A geração y no secretariado: análise sobre a carreira e suas âncoras.

Autores

  • Rosimeri Ferraz Sabino Professora Adjunta na Universidade Federal de Sergipe (UFS).
  • Fabio Gomes Rocha Professor do Departamento de Computação da Universidade Tiradentes (UNIT).
  • Eduardo César Pereira Souza Mestrando em Linguística na Universidade Cruzeiro do Sul (UNICSUL).

DOI:

https://doi.org/10.7769/gesec.v8i3.716

Palavras-chave:

Carreira. Geração Y. Secretariado.

Resumo

O objetivo deste estudo foi compreender os aspectos que se impõem como desafios e oportunidades para o grupo profissional dos secretários componentes da geração Y, avaliando-os diante das âncoras de carreira de Schein (1996), e verificando as possibilidades de integração das expectativas e motivações dessa geração no respectivo campo de atuação. A relevância do foco sobre o grupo investigado é identificada na constatação de que o secretariado integra as atividades de dirigentes, constituindo uma força mediadora para os trabalhos dos executivos, implicando, assim, na gestão das organizações. O embasamento teórico relaciona-se às colocações de Mintzberg (2003), Pinto (2000) e Erickson, Danis, Helander e Kellog (2008). A partir das oito categorias de sustentação de uma carreira, envolvendo autonomia, segurança, competências técnicas-funcionais e gerenciais, criatividade, serviço a uma causa, desafios e estilo de vida, investigou-se 160 secretários, na faixa etária da geração Y. Os resultados apontam que a multiplicidade de tarefas do posto de secretário é entendida como um desafio motivador, enquanto que carências sobre competências técnicas e o fato do posto se encontrar no topo da carreira podem representar obstáculos em relação aos anseios dessa geração.

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Biografia do Autor

Rosimeri Ferraz Sabino, Professora Adjunta na Universidade Federal de Sergipe (UFS).

Doutora em Educação, Mestre em Administração e Comunicação, Especialista em Educação a Distância e em Avaliação do Ensino e Aprendizagem, Bacharel em Secretariado Executivo. Professora Adjunta do Departamento de Secretariado Executivo da Universidade Federal de Sergipe (UFS), Líder do Grupo de Pesquisas Interdisciplinares em Secretariado (GPISEC/UFS).

Fabio Gomes Rocha, Professor do Departamento de Computação da Universidade Tiradentes (UNIT).

Doutorando em Educação, Mestre em Ciências da Computação, Especialista em Engenharia de Sistemas, Bacharel em Sistemas de Informação. Professor do Departamento de Computação da Universidade Tiradentes (UNIT), Líder do Grupo de Pesquisa Interdisciplinar em Tecnologia da Informação e Comunicação (GPITIC/UNIT).

Eduardo César Pereira Souza, Mestrando em Linguística na Universidade Cruzeiro do Sul (UNICSUL).

Mestrando em Linguística na Universidade Cruzeiro do Sul (UNICSUL), Membro do Grupo de Pesquisas Interdisciplinares em Secretariado (GESEC/UFS), Diretor de Comunicação e Marketing do Sindicato das Secretárias e Secretários do Estado de São Paulo (SINSESP).

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Publicado

2017-12-01

Como Citar

Sabino, R. F., Rocha, F. G., & Pereira Souza, E. C. (2017). A geração y no secretariado: análise sobre a carreira e suas âncoras. Revista De Gestão E Secretariado, 8(3), 249–272. https://doi.org/10.7769/gesec.v8i3.716

Edição

Seção

Artigos