SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO: A ATUAÇÃO DO SECRETÁRIO EXECUTIVO

Autores

  • Marcilia Helena de Sousa Mascarenhas COPPE/UFRJ
  • Fernando A. Miranda Sepulveda Universidade Federal do Rio de Janeiro – UFRJ
  • Elisângela Schastai D’Assumpção Pontifícia Universidade Católica do Paraná – PUCPR

DOI:

https://doi.org/10.7769/gesec.v2i1.49

Palavras-chave:

Sistemas de gestão, Secretário Executivo, SGI

Resumo

Considerando o avanço da globalização e a alta competitividade entre as empresas, a necessidade de melhoria contínua é uma exigência do mercado. A implementação do Sistema de Gestão Integrado (SGI) viabiliza qualificar a empresa e capacitar seus participantes para ter maior produtividade, com menor custo, preservando a saúde dos seus funcionários e o meio ambiente. O SGI envolve a aplicação de métodos para atender aos requisitos dos Sistemas da Qualidade, de Gestão Ambiental, Sistema de Segurança e Saúde no Trabalho e de Responsabilidade Social, que são determinados por normas brasileiras e/ou internacionais. Neste contexto observam-se as mudanças no perfil do profissional de secretariado executivo, tornando-o mais qualificado e atuando diretamente na gestão de competências e assessorando seus gestores nos processos de modo a garantir resultados satisfatórios para a organização. O presente artigo aborda por meio de pesquisa bibliográfica os conceitos dos diversos sistemas de gestão e a importância da atuação do profissional de secretariado executivo na assessoria ao gestor na aplicação do Sistema de Gestão Integrado.

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Biografia do Autor

Marcilia Helena de Sousa Mascarenhas, COPPE/UFRJ

Atualmente é técnico em secretariado da Universidade Federal do Rio de Janeiro. Bacharel em Secretariado Executivo (UNIGRANRIO-2009), Pós-Graduação em Secretariado Executivo (UNINTER-2011).

Fernando A. Miranda Sepulveda, Universidade Federal do Rio de Janeiro – UFRJ

Doutor em Engenharia de Produção pela Universidade Federal do Rio de Janeiro – UFRJ

Elisângela Schastai D’Assumpção, Pontifícia Universidade Católica do Paraná – PUCPR

Especialista em Logística Empresarial e Processo Pedagógico no Ensino Superior pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná – PUCPR

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Publicado

2011-10-21

Como Citar

Mascarenhas, M. H. de S., Miranda Sepulveda, F. A., & D’Assumpção, E. S. (2011). SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO: A ATUAÇÃO DO SECRETÁRIO EXECUTIVO. Revista De Gestão E Secretariado, 2(1), 177–192. https://doi.org/10.7769/gesec.v2i1.49

Edição

Seção

Artigos