Consultoria empresarial: uma opção de carreira para o secretário executivo?

Sonia Regina Amorim Soares de Alcantara, Washington Carlos Ribeiro Pereira

Resumo


A consultoria e o perfil do Secretário Executivo (SE) estão sendo estudados pela literatura acadêmica recente, analisando a oportunidade deste profissional atuar como consultor. Essa pesquisa busca verificar se o SE considera a consultoria empresarial uma opção de carreira. Os objetivos específicos são: a) levantar a percepção dos professores, estudantes e egressos do curso de Secretariado Executivo da UFC acerca da consultoria como opção de carreira; b) identificar se há o interesse dos estudantes e egressos deste curso na carreira de consultor; c) analisar a formação necessária para um consultor e comparar com a formação oferecida ao SE. Para isso, discute-se o mercado de consultoria, o perfil do consultor e do SE e suas competências. Este trabalho é uma pesquisa de campo, qualitativa e descritiva, com dados coletados através de questionário, utilizando a análise de conteúdo para a interpretação dos dados. Constatou-se que a maioria dos sujeitos considera que o SE está apto a seguir carreira em consultoria, especialmente em desenvolvimento organizacional, gestão de pessoas, processos e estratégia, entretanto o interesse dos estudantes e egressos nessa carreira ainda é mínimo. Infere-se que este achado decorre do reduzido estímulo oferecido e o contato incipiente com consultoria durante a graduação. O perfil do SE se aproxima ao do consultor pelas competências que mais são desenvolvidas naquele durante a graduação. Conclui-se que a consultoria é uma área promissora para o SE, porém é necessária formação complementar.


Palavras-chave


Consultoria Empresarial; Secretariado Executivo; Competência Profissional.

Texto completo:

PDF

Referências


ADELINO, Francisca Janete Silva; SILVA, Maria Aparecida Vito. A tecnologia da informação como agente de mudança no perfil do profissional de secretariado. Revista de Gestão e Secretariado. v. 3, n. 2. São Paulo, 2012. Disponível em: Acesso em: 21 jun. 16.

ANDRADE, Maria Margarida de. Introdução à metodologia do trabalho científico: elaboração de trabalhos na graduação. 9. ed. São Paulo: Atlas, 2009.

___________ Introdução à metodologia do trabalho científico: elaboração de trabalhos na graduação. 10. ed. São Paulo: Atlas, 2010.

BARDIN, Laurence. Análise de conteúdo. Lisboa: Edições 70, 1977.

BLOCK, Peter. Flawless consulting: A guide to get your expertise used. 3. ed. San Fracisco: Pfeiffer, 2011.

BRASIL. Ministério da Educação, Conselho Nacional de Educação. Resolução N° 3, de 23 de junho de 2005. Diretrizes Curriculares Nacionais para o curso de graduação em Secretariado Executivo. DF, 2005. Disponível em: Acesso em: Acesso em: 21 jun. 16.

COELHO, João. Diário de um consultor: a consultoria sem segredos. São Paulo: Atlas, 2013.

CROCCO, Luciano; GUTTMANN, Erik. Consultoria empresarial. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2010.

DONADONE, Júlio Cesar; SZNELWAR, Laerte Idal. Dinâmica organizacional, crescimento das consultorias e mudanças nos conteúdos gerenciais nos anos 90. Revista Produção. v. 14. n. 2. São Paulo, 2004. Disponível em: Acesso em: 21 jun. 16.

DURANTE, Daniela Giareta. Tópicos especiais em técnicas de Secretariado. Curitiba: IESDE Brasil S.A, 2012.

LABORATÓRIO DA CONSULTORIA. Perfil das empresas de consultoria no Brasil 2014. 2015. Disponível em: Acesso em: 25 jun. 16.

MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Fundamentos de metodologia científica. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2003.

__________ Fundamentos de metodologia científica. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2010.

MARTINS, Cibele Barsalini et al. A formação do profissional em secretariado executivo no mercado de trabalho globalizado. Revista de Gestão e Secretariado. v. 1, n. 1. São Paulo, 2010. Disponível em: Acesso em: 21 jun. 16.

_________ Formação em consultoria organizacional: uma análise prática. Revista Capital Científico. vol. 13, n. 3. Paraná, 2015. Disponível em: Acesso em: 21 jun. 16.

MARTINS, Gilberto de Andrade; THEÓPHILO, Carlos Renato. Metodologia da investigação científica para ciências sociais aplicadas. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2009.

NEIVA, Edméa Garcia; D’ELIA, Maria Elizabete Silva. As novas competências do Profissional de Secretariado. 2ª ed. São Paulo: IOB Folhamatic, 2009.

NONATO JÚNIOR, Raimundo. Epistemologia e teoria do conhecimento em Secretariado Executivo: a fundação das ciências da assessoria. Fortaleza: Expressão Gráfica, 2009.

OLIVEIRA, Djalma P. R. de. Manual de consultoria empresarial: conceitos, metodologia, práticas. 11. ed. São Paulo: Atlas, 2012.

PAES, Raul Vitor Oliveira et al. Novas formas de atuação do profissional de secretariado executivo. Revista de Gestão e Secretariado. v. 6, n. 1. São Paulo, 2015. Disponível em: Acesso em: 21 jun. 16.

RODRIGUES, Auro de Jesus. Metodologia Científica. São Paulo: Avercamp, 2006.

SCHEIN, Edgar. Princípios da consultoria de processos: para construir relações que transformam. São Paulo: Instituto Fonte para o Desenvolvimento Social, 2008.

SCHMITZ, Caroline Jane; BATTISTI, Patrícia Stafusa Sala; SANTOS, Sandra Regina Führ dos. Uma análise da consultoria secretarial como novo nicho de mercado e como disciplina nos cursos de secretariado executivo. Revista de Gestão e Secretariado. v. 6, n. 2. São Paulo, 2015. Disponível em: Acesso em: 21 jun. 16.

SILVA, Ana Cristina Brandão Ribeiro. Atuação e competências do secretário executivo: Assessor, Gestor, Consultor, Empreendedor. In: Encontro Nacional Acadêmico de Secretariado Executivo, 1. 2010, Toledo, PA. Anais... Associação Brasileira de Pesquisa em Secretariado, 2010. Disponível em: Acesso em: 21 jun. 2016.




DOI: https://doi.org/10.7769/gesec.v8i3.635

Métricas do artigo

Carregando Métricas ...

Metrics powered by PLOS ALM

Apontamentos

  • Não há apontamentos.




Direitos autorais 2018 Sonia Regina Amorim Soares de Alcantara, Washington Carlos Ribeiro Pereira

Licença Creative Commons
Esta obra está licenciada sob uma licença Creative Commons Atribuição - Não comercial - Sem derivações 4.0 Internacional.

GeSec - Revista de Gestão e Secretariado | São Paulo, São Paulo, Brasil | e-ISSN:2178-9010

Para referências:

R. G. Secr., GESEC.

Licença Creative Commons
Esta Revista está licenciada com uma Licença Creative Commons Atribuição-NãoComercial 4.0 Internacional.

Desenvolvido por:

Logomarca da Lepidus Tecnologia