SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO: A ATUAÇÃO DO SECRETÁRIO EXECUTIVO

Marcilia Helena de Sousa Mascarenhas, Fernando A. Miranda Sepulveda, Elisângela Schastai D’Assumpção

Resumo


Considerando o avanço da globalização e a alta competitividade entre as empresas, a necessidade de melhoria contínua é uma exigência do mercado. A implementação do Sistema de Gestão Integrado (SGI) viabiliza qualificar a empresa e capacitar seus participantes para ter maior produtividade, com menor custo, preservando a saúde dos seus funcionários e o meio ambiente. O SGI envolve a aplicação de métodos para atender aos requisitos dos Sistemas da Qualidade, de Gestão Ambiental, Sistema de Segurança e Saúde no Trabalho e de Responsabilidade Social, que são determinados por normas brasileiras e/ou internacionais. Neste contexto observam-se as mudanças no perfil do profissional de secretariado executivo, tornando-o mais qualificado e atuando diretamente na gestão de competências e assessorando seus gestores nos processos de modo a garantir resultados satisfatórios para a organização. O presente artigo aborda por meio de pesquisa bibliográfica os conceitos dos diversos sistemas de gestão e a importância da atuação do profissional de secretariado executivo na assessoria ao gestor na aplicação do Sistema de Gestão Integrado.


Palavras-chave


Sistemas de gestão; Secretário Executivo; SGI

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DOI: https://doi.org/10.7769/gesec.v2i1.49

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Direitos autorais 2018 Marcilia Helena de Sousa Mascarenhas, Fernando A. Miranda Sepulveda, Elisângela Schastai D’Assumpção

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GeSec - Revista de Gestão e Secretariado | São Paulo, São Paulo, Brasil | e-ISSN:2178-9010

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