Planejamento da melhoria do processo de compras: uma aplicação

Authors

DOI:

https://doi.org/10.7769/gesec.v14i1.1506

Keywords:

Melhoria de Processos, E-Procurement, Suprimento Estratégico, Sistema Integrado de Gestão

Abstract

Introdução/Problematização: De modo geral, a compra de itens de baixo custo e baixa complexidade nas empresas representa a maior parcela das transações, consome parte considerável do tempo e da atenção dos profissionais envolvidos, mas tem o menor potencial de economia. Neste contexto, é necessário racionalizar o processo e garantir sua eficácia.Objetivo/proposta: Descrever o planejamento da melhoria do processo de compras de itens de baixo custo e baixa complexidade em uma empresa de óleo e gás (O&G).Procedimentos Metodológicos (caso aplicável): O estudo tem caráter qualitativo e descritivo, tendo sido empregados métodos de coleta de dados bibliográficos, documentais e de observação direta. Quanto à análise dos dados, foram empregadas técnicas de análise de conteúdo e triangulação na análise.Principais Resultados: O plano de melhoria desenvolvido fundamentou-se na criação de um indicador de desempenho da eficiência do processo, na melhor utilização dos sistemas de gestão integrados disponíveis na empresa e na correspondente revisão do fluxograma processual. Considerações Finais/Conclusão: Ficou entendido que mesmo uma empresa de grande porte pode melhorar a eficiência do suprimento com o e-procurement, e que a implantação deste pode ser incremental, começando pelas categorias de compras menos complexas e arriscadas. Contribuições do Trabalho: A aplicação descrita serve de exemplo para empresas e gestores que estejam cogitando a melhoria dos processos de compras, baseando-se em uma situação real de complexidade reduzida e desenvolvendo competências rumo a iniciativas mais abrangentes. Contribui também com um exemplo de aplicação do e-procurement a partir do uso mais extenso dos recursos disponíveis na empresa analisada.

Downloads

Download data is not yet available.

References

ABNT, A. B. DE N. T. ABNT NBR / ISO 9000:2015_Sistema de gestão da qualidade_fundamentos e vocabulárioRio de JaneiroABNT, , 2015.

ANGELES, R.; NATH, R. Business‐to‐business e‐procurement: success factors and challenges to implementation. Supply Chain Management: An International Journal, v. 12, n. 2, p. 104–115, 20 mar. 2007. DOI: https://doi.org/10.1108/13598540710737299

CAMPOS, V. F. Gerenciamento da rotina do trabalho do dia a dia. 9. ed. Nova Lima: INDG, 2013.

CARTER, J. R. Development of supply strategies. In: CAVINATO, J. L.; KAUFFMAN, R. G. (Eds.). . The purchase handbook: a guide for the purchasing and supply professional. 6.

ed. [s.l.] McGraw-Hill, 1999. p. 81–98.

GENARO, E.; HILSDORF, W. D. C.; SAMPAIO, M. Métodos de cotação e negociação na cadeia de suprimentos de autopeças brasileira e os custos de transação. Gestão & Produção, v. 21, n. 2, p. 433–445, jun. 2014. DOI: https://doi.org/10.1590/0104-530X926

GRANDE, M. M. et al. E-PROCUREMENT: CONCEITOS, MODELOS E FATORES

CRÍTICOS DE SUCESSO. REAd. Revista Eletrônica de Administração (Porto Alegre), v. 22, n. 3, p. 312–335, dez. 2016. DOI: https://doi.org/10.1590/1413-2311.06914.54830

JUNIOR, M. P.; LIMA, A.; STOCO, W. H. Busca de Melhoria Contínua em Processo Produtivo: Aplicações das Ferramentas de Gestão da Qualidade. Brazilian Journal of Development, v. 6, n. 3, p. 10621–10634, 2020. DOI: https://doi.org/10.34117/bjdv6n3-078

KNUDSEN, D. Aligning corporate strategy, procurement strategy and e‐procurement tools. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, v. 33, n. 8, p. 720–734, out. 2003. DOI: https://doi.org/10.1108/09600030310502894

MARKHAM, W. J.; MORALES, J. T.; SLAIGHT, T. H. Creating supply advantage by leveraging the strategic nature of procurement. In: CAVINATO, J. L.; KAUFFMAN, R. G. (Eds.). . The purchasing handbook: a guide for the purchasing and supply professional. 6. ed. New York: McGraw Hill, 1999. p. 35–59.

MITUSUTANI, C. (ORG. . et al. Compras estratégicas: construa parcerias com fornecedores e gere valor para seus negócios. 1. ed. São Paulo: Saraiva, 2014.

OLIVEIRA, M. F. DE. Metodologia científica: um manual para a realização de pesquisas em Administração. 1. ed. Catalão: UFG, 2011.

PRESUTTI, W. D. Supply management and e-procurement: creating value added in the supply chain. Industrial Marketing Management, v. 32, n. 3, p. 219–226, abr. 2003. DOI: https://doi.org/10.1016/S0019-8501(02)00265-1

SLACK, N.; CHAMBERS, S.; JOHNSTON, R. Administração da produção. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2009.

WERKEMA, M. C. C. As ferramentas da qualidade no gerenciamento de processos. 6. ed. Belo Horizonte: [s.n.].

WU, F.; ZSIDISIN, G.; ROSS, A. Antecedents and Outcomes of E-Procurement Adoption: An Integrative Model. IEEE Transactions on Engineering Management, v. 54, n. 3, p. 576–587, ago. 2007. DOI: https://doi.org/10.1109/TEM.2007.900786

Published

2023-01-09

How to Cite

Pereira, M., Marques, A. B. ., & Guimarães, A. A. (2023). Planejamento da melhoria do processo de compras: uma aplicação. Revista De Gestão E Secretariado (Management and Administrative Professional Review), 14(1), 148–173. https://doi.org/10.7769/gesec.v14i1.1506