Revista de Gestão e Secretariado

Editora

Isabel Cristina Baptista, Sindicato das Secretárias e Secretários do Estado de São Paulo – SINSESP, São Paulo, Brasil

Editora Científica

Rosimeri Ferraz Sabino, Universidade Federal de Sergipe - UFS, Sergipe, Brasil

Editora Adjunta

Maria Elizabete Silva D´Elia, Toucher Desenvolvimento Humano, São Paulo, Brasil

Gestor Editorial

Eduardo César Pereira Souza, Universidade Federal do Amapá - UNIFAP, Amapá, Brasil

Conselho Editorial

Carla Maria Schmidt, Universidade Estadual do Oeste do Paraná - UNIOESTE, Paraná, Brasil
Débora Carneiro Zuin, Universidade Federal de Viçosa - UFV, Minas Gerais, Brasil
Maria do Carmo Assis Todorov, Universidade Nove de Julho - UNINOVE, São Paulo, Brasil
Masoud Shakiba, Monash University, Selangor, Malásia
Rosimeri Ferraz Sabino, Universidade Federal de Sergipe - UFS, Sergipe, Brasil
Valdecy de Oliveira Pontes, Universidade Federal do Ceará - UFC, Ceará, Brasil
Vitor Manuel Barrigão Gonçalves, Instituto Politécnico de Bragança - IPB, Bragança, Portugal

Comitê Científico

Cibele Barsalini Martins, Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, Santa Catarina, Brasil
Cláudia Terezinha Kniess, Universidade Nove de Julho - UNINOVE, São Paulo, Brasil
Conceição de Maria Pinheiro Barros, Universidade Federal do Ceará - UFC, Ceará, Brasil, Brasil
Erivaldo Pereira do Nascimento, Universidade Federal da Paraíba - UFPB, Paraíba, Brasil
Fabiana Regina Veloso, Universidade Estadual do Oeste do Paraná - UNIOESTE, Paraná, Brasil
José Everaldo Nogueira Júnior, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo - PUC, São Paulo, Brasil
Jussara Goulart da Silva, Universidade Federal de Uberlândia - UFU, Minas Gerais, Brasil
Manuel Anibal Silva Portugal Vasconcelos Ferreira, Universidade de Utah, Utah, Estados Unidos
María Alejandra Tejada Gómez, Twente University, Enschede, Netherlands
Susana de Salazar Casanova, Universidade Europeia | Laureate International Universities, Lisboa, Portugal

Avaliadores Ad Hoc

Dr Abdinardo Moreira Barreto de Oliveira, UTFPR - Campus Pato Branco, Brasil
Adriano Stadler, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Paraná - IFPR, Curitiba, Brasil
Ahiram Brunni Cartaxo de Castro, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte (IFRN, RN) e Universidade Potiguar (UNP, RN)., Brasil
Alessandro Marco Rosini, Universidade Anhanguera de São Paulo - Anhaguera, São Paulo, Brasil
Alexandre Alexandre de Oliveira e Aguiar, Universidade Nove de Julho - UNINOVE, São Paulo, Brasil
Alexandra Maria de Castro e Santos Araújo, Universidade Estadual Vale do Acaraú - UEVA, Ceará, Brasil
Alex Mussoi Ribeiro, Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, Santa Catarina, Brasil
Aline Cantarotti, Universidade Estadual de Maringá - UEM, Paraná, Brasil
Almir Martins Vieira, Universidade Metodista de São Paulo - UMESP, São Paulo, Brasil
Dra. Amélia Silveira, Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), Brasil
Anabela Valente Simões, Universidade de Aveiro - UA, Aveiro, Portugal
Ana Carolina Gonçalves Reis, Universidade Federal de Viçosa - UFV, Minas Gerais, Brasil
Ana Cláudia Azevedo, Universidade de São Paulo - FEA/USP, São Paulo, Brasil
Ana Cristina de Faria, Universidade Nove de Julho - UNINOVE, São Paulo, Brasil
Ana Elvira Luciano Gebara, Universidade Cruzeiro do Sul - UNICSUL, São Paulo, Brasil
Ana Rita Paço Calvão, Universidade de Aveiro - UA, Aveiro, Portugal
Anderson Tiago Peixoto Gonçalves, Universidade Federal de Pernambuco - UFPE, Brasil
Annor da Silva Junior, Universidade Federal do Espírito Santo - UFES, Espírito Santo, Brasil
Antonio José Guerner Dias, Universidade do Porto - U.Porto, Porto, Portugal
Arthur William Pereira da Silva, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Ceará - IFCE, Ceará, Brasil
Arturo Luque Gonzalez, Universidad Tecnológica Indoamérica- UTI, Ambato, Equador
Augusto Dutra Galery, Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado - FECAP, São Paulo, Brasil
Adrian Alvarez Estrada, Universidade Estadual do Oeste do Paraná - UNIOESTE, Paraná, Brasil
Carla Maria Schmidt, Universidade Estadual do Oeste do Paraná - UNIOESTE, Paraná, Brasil
Carlos Roberto Domingues, Universidade Federal de Uberlândia -UFU, Minas Gerais, Brasil
Cassiane Chais, Universidade de Passo Fundo - UPF, Rio Grande do Sul, Brasil
Cibele Barsalini Martins, Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, Santa Catarina, Brasil
Cláudia Terezinha Kniess, Universidade Nove de Julho - UNINOVE, São Paulo, Brasil
Conceição de Maria Pinheiro Barros, Universidade Federal do Ceará - UFC, Ceará, Brasil, Brasil
Cristiane Drebes Pedron, Universidade Nove de Julho - UNINOVE, São Paulo, Brasil
Cristiano Capellani Quaresma, Universidade Nove de Julho-UNINOVE, São Paulo, Brasil
Daniela Giareta Durante, Universidade Federal do Ceará - UFC, Ceará, Brasil
David de Carvalho, Universidade Estadual de Campinas - UNICAMP, São Paulo, Brasil
David Ferreira Lopes Santos, Universidade Estadual Paulita "Júlio de Mesquita Filho" - UNESP, São Paulo, Brasil
Débora Carneiro Zuin, Universidade Federal de Viçosa - UFV, Minas Gerais, Brasil
Denis Renato de Oliveira, Universidade Federal de Lavras - UFLA, Minas Gerais, Brasil
Diana Gurgel Pegorini, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Panará - IFPR, Paraná, Brasil
Diego de Melo Conti, Universidade Nove de Julho - UNINOVE, São Paulo, Brasil
Diogo Henrique Helal, Fundação Joaquim Nabuco - FUNDAJ/MEC, Pernambuco, Brasil
Edicreia Andrade dos Santos, Universidade Federal do Paraná - UFPR, Paraná, Brasil
Edileusa Godói-de-Sousa, Universidade Federal de Uberlândia - UFU, Minas Gerais, Brasil
Ednilse Maria Willers, Universidade Estadual do Oeste do Paraná - UNIOESTE, Paraná, Brasil
Edson Ricardo Barbero, Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado - FECAP, São Paulo, Brasil
Elaine Freitas de Sousa, Universidade Federal do Ceará - UFC, Ceará, Brasil
Elaine Thais da Silva Lima, Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, Santa Catarina, Brasil
Eliana do Socorro de Brito Paixão, Universidade Federal do Amapá - UNIFAP, Amapá, Brasil
Eliane Wamser, Universidade Regional de Blumenau - FURB, Santa Catarina, Brasil
Emiliano Sousa Pontes, Universidade Federal do Ceará - UFC, Ceará, Brasil
Emili Barcellos Martins Santos, City University of Seattle - CityU, Seattle, Estados Unidos da América do Norte
Erivaldo Pereira do Nascimento, Universidade Federal da Paraíba - UFPB, Paraíba, Brasil
Eudes Oliveira Cunha, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Baiano (IF Baiano), Brasil
Evaldo Luis Pauly, Universidade La Salle - Unilasalle, Rio Grande do Sul, Brasil
Evandro Luiz Lopes, Universidade Nove de Julho - UNINOVE, São Paulo, Brasil
Fabiana Regina Veloso, Universidade Estadual do Oeste do Paraná - UNIOESTE, Paraná, Brasil
Fabio Gomes Rocha, Universidade Tiradentes - UNIT, Sergipe, Brasil
Fabricio Stocker, Universidade de São Paulo - USP, São Paulo, Brasil
Fernanda Cristina Sanches Canevesi, Universidade Estadual de Maringá (UEM), Brasil
Fernanda Geremias Leal, Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, Santa Catarina, Brasil
Fernanda Landolfi Maia, Universidade Federal do Paraná - UFPR, Paraná, Brasil
Fernando Serra, Universidade Nove de Julho - UNINOVE, São Paulo, Brasil
Flávia Lopes Pacheco, Universidade Federal de Sergipe - UFS, Sergipe, Brasil
Francisca Janete da Silva Adelino, Universidade Federal da Paraíba - UFPB, Paraíba, Brasil
Gabriela Mattei de Souza, Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, Santa Catarina, Brasil
Geysler Rogis Flor Bertolini, Universidade Estadual do Oeste do Paraná - UNIOESTE, Paraná, Brasil
Giancarlo Gomes, Universidade Regional de Blumenau - FURB, Santa Catarina, Brasil
Graziele Ventura Koerich, Universidade do Estado de Santa Catarina - UDESC, Santa Catarina, Brasil
Gina Gaio Santos, Universidade do Minho - UMINHO, Braga, Portugal
Grazielli Faria Zimmer Santos, Universidade do Estado de Santa Catarina - UFSC, Santa Catarina, Brasil
Hector Gustavo Arango, Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas do Sul de Minas – FACESM, Minas Gerais, Brasil
Heidy Rodriguez Ramos, Universidade Nove de Julho-UNINOVE, São Paulo, Brasil
Ivanete Daga Cielo, Universidade Estadual do Oeste do Paraná - UNIOESTE, Paraná, Brasil
Jakson Renner Rodrigues Soares, Universidade da Coruña - UDC, Galicia, Espanha
Janaina Maria Bueno, Universidade Federal de Uberlândia - UFU, Minas Gerais, Brasil
João Alexandre Paschoalin Filho, Universidade Nove de Julho - UNINOVE, São Paulo, Brasil
José Júlio Martins Tôrres, Universidade de Fortaleza - UNIFOR, Ceará, Brasil
Júlia Gonçalves, Faculdade Meridional - IMED, Rio Grande do Sul, Brasil
Jussara Goulart da Silva, Universidade Federal de Uberlândia - UFU, Minas Gerais, Brasil
Kalyana Cristina Fernandes Queiroz, Faculdade Diocesana de Mossoró - FDM, Rio Grande do Norte, Brasil
Karine Freitas Souza, Universidade Federal da Bahia - UFBA, Bahia, Brasil
Katia Denise Moreira, Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, Santa Catarina, Brasil
Keila Raquel Wenningkamp, Universidade Estadual do Oeste do Paraná - UNIOESTE, Paraná, Brasil
Laís Gonçalves Natalino, Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, Santa Catarina, Brasil
Laís Silveira Santos, Universidade do Estado de Santa Catarina - ESAG/UDESC, Santa Catarina, Brasil
Leonardo Aureliano-Silva, Universidade Nove de Julho - UNINOVE, São Paulo, Brasil
Leonor María Cantera Espinosa, Universidad Autónoma de Barcelona - UBA, Barcelona, Espanha
Ligia Terezinha Lopes Simonian, Universidade Federal do Pará - UFPA, Pará, Brasil
Lilian Emanueli Marques, Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG, Minas Gerais, Brasil
Lisiane Freitas de Freitas, Universidade Estadual de Londrina - UEL, Paraná, Brasil
Luci Mari Aparecida Rodrigues, Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), Santa Catarina, Brasil
Luciana Campos Lima, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade - FEA/USP, São Paulo, Brasil
Luciana Debatin, Fundação Universidade Regional de Blumenau - FURB, Santa Catarina, Brasil
Luciana Nunes de Oliveira, Universidade Federal de Santa Maria - UFSM, Rio Grande do Sul, Brasil
Luciana Passos Marcondes, Universitário Católico Salesiano Auxilium - UniSALESIANO, São Paulo, Brasil
Luciana Paula Bento Luciani, Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado - FECAP, São Paulo, Brasil
Luciane Stallivieri, Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, Santa Catarina, Brasil
Luis Moretto Neto, Centro Universitário Internacional - UNINTER, Paraná, Brasil
Luiza Amalia Soares Franklin, Universidade Federal de Viçosa - UFV, Minas Gerais, Brasil
Luiz Alex Silva Saraiva, Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG, Minas Gerais, Brasil
Luiz Guilherme Rodrigues Antunes, Instituto Federal de Minas Gerais - Campus Formiga - IFMG, Minas Gerais, Brasil
Magda Sales Pinho, Universidade Nove de Julho - UNINOVE, São Paulo, Brasil
Magnus Luiz Emmendoerfer, Universidade Federal de Viçosa - UFV, Minas Gerais, Brasil
Manoel Veras de Sousa Neto, Universidade Federal do Rio Grande do Norte - UFRN, Rio Grande do Norte, Brasil
Manuel Anibal Silva Portugal Vasconcelos Ferreira, Universidade de Utah, Utah, Estados Unidos
Mara Christina Vilas-Boas, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia - IFPR, Paraná, Brasil
Marcio Pascoal Cassandre, Universidade Estadual de Maringá - UEM, Paraná, Brasil
Marcos Aguiar de Souza, Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ, Rio de Janeiro, Brasil
Marcus Vinicius Cesso, Universidade Nove de Julho - UNINOVE, São Paulo, Brasil
Maria de Fátima de Matos Maia, Universidade Estadual de Montes Claros - UNIMONTES, Minas Gerais, Brasil
Maria do Carmo Assis Todorov, Universidade Nove de Julho - UNINOVE, São Paulo, Brasil
Maria do Céu Gaspar Alves, Universidade da Beira Interior - UBI, Covilhã, Portugal
Maricilene Isaira Baia do Nascimento, Universidade de Brasília - UnB, Brasília, Brasil
Marlene de Oliveira, Instituto Federal do Paraná – IFPR, Paraná, Brasil
Maura Bernardon, Universidade Estadual do Oeste do Paraná - UNIOESTE, Paraná, Brasil
Maurício Sanitá Azevedo, Universidade Paulista - UNIP/SJRP, São Paulo, Brasil
Mayara Cristina Ghedini da Silva, Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, Paraná, Brasil
Maysa de Pádua Teixeira Paulinelli, Centro Federal de Educação Tecnológica - CEFET, Minas Gerais, Brasil
Michael David de Souza Dutra, Ecole Polytechnique Montréal - EPM, Canadá
Murís Lage Júnior, Universidade Federal de São Carlos - UFSCar, São Paulo, Brasil
Nágila Giovanna Silva Vilela, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Atuária - FEA - USP, Brasil
Nathalia Carvalho Moreira, Universidade Federal de Sergipe - UFS, Sergipe, Brasil
Nilton Soares Formiga, Universidade Potiguar - UNP / Laureate International Universities, Rio Grande do Norte, Brasil
Odair Luiz Nadin da Silva, Universidade Estadual Paulista Julio de Mesquita Filho - UNESP, São Paulo, Brasil
Odemir Vieira Baeta, Universidade Federal de Viçosa - UFV, Minas Gerais, Brasil
Patrícia Stafusa Sala Battisti, Universidade Estadual do Oeste do Paraná - UNIOESTE, Paraná, Brasil
Patricia Viveiros de Castro Krakauer, Faculdade Campo Limpo Paulista - FACCAMP, São Paulo, Brasil
Quim Brugué Torruella, Universidade de Girona - UdG, Girona, Espanha
Raissa Dália Paulino, Universidade Federal da Paraíba - UFPB, Paraíba, Brasil
Ramón Rueda López, Universidad de Córdoba - UCO, Córdoba, Espanha
Rebeca Ribeiro Barcellos, Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, Santa Catarina, Brasil
Renira Appa, Fundação Escola de Comércio Alvares Pendeado - FECAP, São Paulo, Brasil
Rennan Lanna Martins Mafra, Universidade Federal de Viçosa - UFV, Minas Gerais, Brasil
Roberto Campos da Rocha Miranda, Centro Universitário IESB, Brasília, Brasil
Roberto Meurer, Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, Santa Catarina, Brasil
Rodrigo Moura Lima de Aragão, Faculdade de Tecnologia de Itaquera Prof. Miguel Reale - FATEC, São Paulo, Brasil
Rodrigo Müller, Universidade Tecnológica Federal do Paraná - UTFPR, Parana, Brasil
Rogerio Tadeu de Oliveira Lacerda, Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, Santa Catarina, Brasil
Rosa Almeida Freitas Albuquerque, Universidade Federal do Mato Grosso - UFMT, Mato Grosso, Brasil
Rosalia Beber de Souza, Universidade Federal de Viçosa - UFV, Minas Gerais, Brasil
Rosimeri Ferraz Sabino, Universidade Federal de Sergipe - UFS, Sergipe, Brasil
Rúbia Wanessa dos Reis Cruz, Universidade Federal de Pernambuco - UFPE, Pernambuco, Brasil
Rudimar Antunes da Rocha, Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, Santa Catarina, Brasil
Rutineia Oliveira Carvalho, Universidade Federal de Roraima - UFRR, Roraima, Brasil
Sabrina do Nascimento, Universidade do Oeste de Santa Catarina - Unoesc, Santa Catarina, Brasil
Samantha Frohlich, Universidade Federal do Paraná - UFPR, Paraná, Brasil
Sandro Vieira Soares, Universidade do Sul de Santa Catarina, Brasil
Sibelly Resch, Universidade Federal de Mato Grosso do Sul - UFMS, Naviraí, Brasil
Sílvia Isabel do Rosário Ribeiro, Universidade de Aveiro - UA, Aveiro, Portugal
Silvia Regina Paverchi, Universidade Federal de Sergipe - UFS, Sergipe, Brasil
Sonia Maria Guedes Gondim, Universidade Federal da Bahia - UFBA, Bahia, Brasil
Stefani de Souza, Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, Santa Catarina, Brasil
Stella Jacyszyn Bachega, Universidade Federal de Goiás - UFG, Goiás, Brasil
Susana de Salazar Casanova, Universidade Europeia | Laureate International Universities, Lisboa, Portugal
Suzana da Rosa Tolfo, Universidade Federal de Santa Catarina-UFSC, Santa Catarina, Brasil
Suzete Suzana Rocha Pitombeira, Universidade Federal do Ceara - UFC, Ceará, Brasil
Taiguara de Freitas Langrafe, Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado - FECAP, São Paulo, Brasil
Thiago Soares Nunes, Universidade FUMEC; Centro Universitário UNA., Brasil
Valdecy de Oliveira Pontes, Universidade Federal do Ceará - UFC, Ceará, Brasil
Venan Lucas de Oliveira Alencar, Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG, Minas Gerais, Brasil
Verônica Braga Birello, Universidade Estadual de Maringá - UEM, Paraná, Brasil
Vitor Manuel Barrigão Gonçalves, Instituto Politécnico de Bragança - IPB, Bragança, Portugal
Viviane Cristina Poletto Lugli, Universidade Estadual de Maringá - UEM, Paraná, Brasil
Wanderson Fernandes Modesto de Oliveira, Universidade Potiguar - UnP, Rio Grande do Norte, Brasil
Wilson Levy, Universidade Nove de Julho - UNINOVE, São Paulo, Brasil

Revisores Língua Espanhola

Viviane Cristina Poletto Lugli, Universidade Estadual de Maringá - UEM, Paraná, Brasil

Revisores Língua Inglesa

Aline Cantarotti, Universidade Estadual de Maringá - UEM, Paraná, Brasil

Revisores Língua Portuguesa

Janusa Guimarães Gomez, Universidade Cruzeiro do Sul - Unicsul, São Paulo, Brasil
Laís Gonçalves Natalino, Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC, Santa Catarina, Brasil
Marilena Zanon, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo - PUC, São Paulo, Brasil

GeSec - Revista de Gestão e Secretariado | São Paulo, São Paulo, Brasil | e-ISSN:2178-9010

Para referências:

R. G. Secr., GESEC.

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